Nosotros
HYS IPS: atención integral en salud con calidad humana
Somos una IPS orientada a la prestación de servicios de salud de calidad a la población en general en el nororiente colombiano, que tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de los usuarios y apoyar a las familias en los procesos de recuperación.
Atención cálida y cercana
Te acompañamos en cada etapa con empatía, responsabilidad y humanidad. Sabemos que la salud también implica sentirse escuchado y acompañado.
Cobertura integral y especializada
Ofrecemos soluciones adaptadas a tus necesidades, ya sea en casa o en consultorio. Nuestro equipo está listo para cuidar de ti con excelencia y profesionalismo.
Valores corporativos
- Calidad humana
- Respeto
- Honestidad
- Responsabilidad
- Vocación
Competencias corporativas
- Capacidad de análisis y autocrítica
- Orientación al servicio
- Trabajo en equipo
- Ética profesional
Misión
Somos una institución prestadora de servicios de salud líder en el nororiente colombiano, para la atención de la población en situación de vulnerabilidad y en los extremos de la vida, soportada en un servicio ético, seguro y humanizado, fundamentada en una filosofía de mejoramiento continuo para su equipo humano, sus pacientes y sus familias, apoyados en la tecnología disponible y con los mejores estándares de calidad permitiendo la sostenibilidad económica y permanencia en el mercado.
Visión
En el 2028 seremos una institución prestadora de servicios de salud reconocida en el nororiente colombiano por su excelencia en la ejecución de procesos, altos estándares de calidad, trato humanizado y seguro, enfocado a los usuarios y sus familias.
Resolvemos tus dudas más comunes
¿Cómo puedo agendar una cita en H&S IPS?
Puedes agendar tu cita comunicándote a través de nuestras líneas telefónicas o por WhatsApp, según el servicio y la sede. También puedes hacerlo de manera presencial. El equipo de atención te indicará la disponibilidad y los pasos a seguir.
¿Qué documentos necesito para asistir a mi primera cita?
Debes presentar tu documento de identidad y los soportes requeridos según el tipo de servicio. En algunos casos puede ser necesario el historial médico, remisión, orden o autorización (si aplica). Nuestro equipo te indicará los requisitos al momento de la cita.
¿Puedo acompañar a mi hijo(a) durante la terapia?
Sí. En H&S IPS promovemos el acompañamiento activo de los acudientes como parte de la estrategia institucional “Todos Presentes”, garantizando seguridad, continuidad y confianza en el proceso terapéutico infantil.
¿Qué debo hacer si no puedo asistir a mi cita?
En H&S IPS creemos en una atención centrada en el respeto, la dignidad y la corresponsabilidad. Por eso, reconocemos y garantizamos los derechos de nuestros usuarios y promovemos el cumplimiento de los deberes como parte fundamental del proceso terapéutico y del bienestar colectivo.
¿En qué sedes se presta cada servicio?
Contamos con cinco sedes en Bucaramanga. Cada una ofrece servicios específicos. En la sección “Contáctanos” podrás conocer la ubicación y servicios de cada una.
